Pasar industri ponsel lokal memiliki alur persaingan yang sengit. Namun begitu, HT Mobile mampu menguasai pangsa pasar ponsel lokal dengan raihan sekira 11 persen.

"Sampai periode Januari 2010 dari data market yang di capture oleh GFK, HT Mobile sudah berhasil menduduki peringkat ke 6 dengan Market Share sebesar 2 persen. Sedangkan di antara merek lokal, HT mobile menduduki peringkat ke dua dengan market share 11 persen di industri ponsel lokal," ujar General Manager HT Mobile Nuramin, dalam keterangan resminya di Jakarta, Jumat (19/3/2010).

Upaya ini, menurut Amin, tidak lepas dari kesuksesan promo, publikasi dan roadshow yang selama ini dilakukan selama setahun. Sebelumnya, HT mengklaim telah sukses melakukan roadshow di sembilan kota hanya dalam waktu 20 hari pada Februari lalu. Roadshow yang digelar guna memperkenalkan tiga produk terbaru dari HT Mobile yakni G19, G11 dan G33 ini cukup membuat HT Mobile dikenal oleh masyarakat Indonesia.

"Event yang dilaksanakan sebanyak 9 event di 6 kota nasional selama 20 hari  berhasil dengan total penjualan lebih dari 70.000 unit. Event ini dilaksanakan sebagai langkah Gebrakan dari HT mobile untuk membuktikan eksistensinya di industri telekomunikasi Indonesia di segmen Handphone Merek Lokal lebih spesifiknya," ujar Amin.

Menurut Amin, sesuai dengan tagline communicate with heart, HT mobile, yang telah berdiri selama satu tahun ini, berusaha menjalin hubungan komunikasi heart to heart dengan konsumennya. Ditambahkannya, manajemen HT mobile sangat menyadari bawah layanan pura jual merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan loyalitas dan kepercayaan konsumen-konsumen HT mobile sebagai investasi jangka panjang.

Untuk mewujudkan cita-cita ini HT mobile sudah membuka 27 titik service center di 22 kota Nasional yang berada langsung di bawah manajemen HT mobile. Service center didukung tenaga kerja yang secara terus menerus ditingkatkan baik segi kemampuan maupun layanan ke pelanggan.

Selain pengadaan service center HT Mobile membuka forum dan layanan hotline di nomor 021.63867770, sebagai bentuk keseriusan penanganan after-sales service bagi pengguna ponsel HT Mobile. Forum dan layanan hotline ini merupakan fasilitas HT Mobile untuk menjangkau dan menangani konsumennya dalam menyampaikan saran, kritik, pertanyaan dan keluhan konsumen seputar ponsel HT Mobile